顧客関係管理
QubePro 顧客関係モジュール;顧客と連絡先の管理、製品とカテゴリの管理、契約の追跡とレポートを含む包括的な関係管理を提供します。
基本機能
# 顧客管理
- 顧客レコードの作成、編集、削除
- 顧客プロフィールと連絡先情報
- 会社とのつながりと組織構造
- 顧客履歴とアクティビティ追跡
# 連絡先管理
- 顧客企業の個人
- 個人と会社の関係
- 連絡先と注意事項
# 製品とカテゴリの管理
・商品カタログの作成・管理
- カテゴリ階層
- 製品の詳細と価格
# 契約管理
- 契約の作成とバージョン管理
- 契約期間と更新の追跡
- 自動番号付け
# 統合
- QubePro サポート モジュールと統合された顧客追跡
- QubePro Core によるユーザーと組織の同期
- メールテンプレートによる自動通信
ページ
|ページ |説明 | |---|---| | ダッシュボード |顧客および販売統計 | | お客様 |顧客リストと管理 | | 連絡先 |連絡先管理 | | 企業 |顧客企業の管理 | | 契約 |現在の契約および過去の契約 | | 製品 |製品カタログ管理 | | カテゴリー |製品カテゴリー | | レポート |顧客および販売レポート | ## アクセス QubePro プラットフォームにログインした後、左側のメニューから [顧客関係] タブをクリックしてアクセスできます。
API
| エンドポイント | 説明 |
|---|---|
GET /crm/customers | 顧客リスト |
POST /crm/customers | 新規顧客 |
GET /crm/contacts | 連絡先リスト |
POST /crm/contacts | 新しい人 |
GET /crm/companies | 会社一覧 |
GET /crm/contracts | 契約一覧 |
GET /products | 製品一覧 |
GET /category | カテゴリ一覧 |
クイックスタート
- 会社の追加 — 顧客が所属する会社を作成します
- 連絡先の追加 — 社内の連絡担当者を定義します
- 顧客の作成 — 顧客レコードをシステムに接続して追加します。
- 製品カタログ — 提供する製品とサービスについて説明します
- 契約の準備 — 必要に応じて顧客の契約を作成します。