Modulo CRM
Il modulo CRM funziona come il modulo aziendale principale attivo nell'ERP. La gestione del cliente, il processo lead, l'offerta, le opportunità e i flussi di attività rientrano in questo modulo.
Percorso di accesso
- Web:
/crm/dashboard
Schermate principali
/crm/dashboard/crm/leads,/crm/leads/:id/crm/customers,/crm/customers/:id/crm/opportunities,/crm/opportunities/:id/crm/quotes,/crm/quotes/:id/crm/contacts,/crm/contacts/:id/crm/activities/crm/salesreps/crm/settings/translations
Endpoint API (Riepilogo)
GET/POST/PUT/DELETE /api/crm/customersGET /api/crm/customers/:id/contacts|opportunities|activitiesGET/POST/PUT/DELETE /api/crm/leadsPOST /api/crm/leads/:id/convertGET/POST/PUT/DELETE /api/crm/quotesGET/POST/PUT/DELETE /api/crm/quotes/:id/linesGET/POST/PUT/DELETE /api/crm/opportunitiesGET/POST/PUT/DELETE /api/crm/activitiesGET/POST/PUT/DELETE /api/crm/contactsGET/POST/PUT/DELETE /api/crm/salesrepsGET /api/crm/activity-logs
Autorità e contesto
- I percorsi CRM richiedono l'autenticazione.
- Il contesto tenant/azienda viene trasferito alla connessione DB dinamica tramite richiesta.
:::info Casa Manifesto
erp:crm:view
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