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Apoyo

La página de soporte se utiliza para que el usuario vea las solicitudes de soporte, abra una nueva solicitud, envíe una respuesta y cierre la solicitud.

Ruta de acceso​

  • Web: /support

Transacciones importantes​

  • Listar solicitudes de soporte
  • Crear una nueva solicitud de soporte
  • Envío de respuesta a la solicitud.
  • Solicitud de cierre

Puntos finales de API​

  • GET /api/support
  • POST /api/support/create
  • POST /api/support/:id/reply
  • POST /api/support/:id/close

Nota de autorización​

  • Las solicitudes se capturan y procesan según el contexto del usuario basado en la sesión.

:::info manifiesto Inicio console:support:view

:::