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Unterstützung

Auf der Support-Seite kann der Benutzer Supportanfragen anzeigen, eine neue Anfrage öffnen, eine Antwort senden und die Anfrage schließen.

Zugriffspfad​

  • Web: /support

Wichtige Transaktionen​

  • Supportanfragen auflisten
  • Erstellen einer neuen Supportanfrage
  • Senden einer Antwort auf die Anfrage
  • Schließung beantragen

API-Endpunkte​

  • GET /api/support
  • POST /api/support/create
  • POST /api/support/:id/reply
  • POST /api/support/:id/close

Autorisierungshinweis​

  • Anfragen werden basierend auf dem sitzungsbasierten Benutzerkontext erfasst und verarbeitet.

:::info Manifest Home console:support:view

:::